كشف أسرار مزيج التسويق: صياغة وصفة فريدة للنجاح مع محمد ثابت
المقدمة
في عالم التسويق المتطور باستمرار، حيث تتغير الاتجاهات مثل الرمال في الرياح، يبقى مفهوم أساسي واحد صلبًا مزيج التسويق، تخيل هذا المزيج كوصفة سرية وراء طبق مشهور يجعل الزبائن يعودون مرة أخرى للمزيد. ولكن مثل أي تحفة مطبخية، لا يتعلق الأمر فقط بالمكونات، بل بكيفية مزجها معًا لإنتاج نكهة لا تُنسى. في هذا المقال، سنستكشف مزيج التسويق، مستكشفين أربعة عناصر رئيسية: المنتج، والسعر، والمكان، والترويج
المنتج: فن تلبية الرغبات - رؤى من محمد ثابت
تخيل هذا: أنت مبتكر، ومبدع، وقد أنجبت للتو منتجًا أو خدمةً مبتكرة. المكون الأول في مزيج التسويق لدينا هو “المنتج”، وهو قلب إبداعك. إنه ليس مجرد منتج بل حلاً، وتحقيقًا للرغبات، ومزودًا لتجارب فريدة
كما يؤكد محمد ثابت، الرئيس التنفيذي ومؤسس وكالة فيكسورس للتسويق في دبي، والذي يمتلك عضوية ذهبية في جمعية التسويق الأمريكية ودرجة الماجستير في سلوك المستهلك، “قبل أن تبدأ رحلتك في التسويق، اسأل نفسك
السعر: تحقيق التوازن بين القيمة والربح
المكون الثاني هو “السعر”، وهو نبض مالي لجهودك. تعيين السعر الصحيح يمكن مقارنته بالتوازن على حبل مشدود: إذا كان مرتفعًا جدًا، ستثني المشترين المحتملين، وإذا كان منخفضًا جدًا، فإنك تخاطر بتقليل قيمة ما تقدمه. من الأمور الأساسية فهم اتجاهات السوق وفهم قدرة المستهلكين على الدفع، والعثور على النقطة المشتركة حيث يشعر كل منك ومن عملائك بأنهما يحصلان على صفقة عادلة
كما يشير محمد ثابت بحكمة، “عند تحديد استراتيجيتك لتحديد الأسعار، انظر
المكان: التنقل في متاهة التوزيع
الآن، دعونا ننتقل إلى العنصر الثالث: “المكان”. هذا لا يتعلق فقط بمكان بيع منتجك بل أيضًا بمكان صنعه وتخزينه والإعلان عنه. ثورة العصر الرقمي قد غيّرت مفهوم “المكان”، حيث تقدم خيارات متعددة من الأسواق عبر الإنترنت إلى المتاجر المحلية. يجب أن يكون اختيار مكان تسويق منتجك متمازجًا بسلاسة مع عادات وتفضيلات جمهورك المستهدف يجب أن يتمازج مكان وضع منتجك به
الترويج: فن الجذب
لمكون النهائي هو “الترويج”، وهو السحر الذي ينشر الخبر ويجذب جمهورك. إنه ليس مجرد أمر بإخبارهم بما لديك وإنما لماذا يحتاجون إليه. الوقت يلعب دورًا حاسمًا هنا، وكذلك اختيار القنوات المناسبة لرسالتك. مثل مايسترو يوجه سمفونيته، يجب أن تتفاعل استراتيجيتك الترويجية بشكل يناسب جمهورك المستهدف والقنوات التي يترددون عليها
إعداد استراتيجية ترويجية ناجحة يتطلب
رحلة عبر التاريخ: ولادة أربعة عوامل رئيسية
قبل أن نختم، دعونا نعود إلى الوراء في الزمن إلى ولادة أربعة عوامل رئيسية. ظهرت في ستينيات القرن الماضي، تم تقديمها من قبل إ. جيروم مكارثي وصاغها لاحقًا نيل بوردن. كانت هذه الفكرة مستوحاة من الطهاة المحترفين، الذين، مثل المسوقين، يستخدمون وصفة طهي ولكنهم لا يخشون التجربة. هذه المبادئ قد واجهت اختبار الزمن، متكيفة مع المناظر التسويقية المتغيرة باستمرار
نماذج مزيج التسويق البديلة
بينما تبقى الأربعة عوامل الرئيسية هي الأساس، ظهرت العديد من النماذج البديلة تعكس آراء المستهلكين المتغيرة. اعتبر هذه البدائل مثل توابل مختلفة لطبقك
- سبعة أوامر P لبومز وبيتنر: تمديد المزيج ليشمل الناس والعمليات والدلائل المادية.
- أربعة C لـ لوتربورن: نهج موجه نحو العميل يركز على رغبات المستهلك، والتكلفة، والراحة، والاتصال.
- مزيج العميل، أو ستة C: تحديث المزيج بالمحتوى والمجتمع.
كما يقترح محمد ثابت، خبير في سلوك المستهلكين، “استكشاف هذه النماذج البديلة يمكن أن يوفر أبعادًا جديدة
الختام
صياغة استراتيجية تسويق ناجحة تشبه إعداد وجبة فاخرة. يجب أن تمتزج كل مكون، من المنتج نفسه إلى السعر والمكان والترويج، بانسجام لإنتاج تجربة لا تُنسى. بينما تبقى الأربعة عوامل الرئيسية هي الحجر الزاوية، لا تتردد في استكشاف النماذج البديلة وإضافة لمستك التسويقية بالإبداع والقدرة على التكيف. في نهاية المطاف، في عالم التسويق، الابتكار وإعادة الاختراعا، هما الوصفتان الحقيقيتان للنجاح
